Garantia Terminos & Condiciones
Garantia /Poliza de reintegro
Su satisfaccion esta garantida con la compra de este articulo. Los materiales utilizados para la construccion y su mano de obra son de alta calidad. Lea a continuacion algunos de los recordatorios mas importantes a tener en cuenta acerca de esta poliza, de garantia.
Para aquellos clientes a los cuales la garantia expiro y desean algun repuesto, deben contactarnos por email, telefono o fax a las siguientes direcciones.
Tel/fax: ++5411 42594165
Tel : ++54911 44726757
La Garantia cubre
Defectos en los materiales y mano de obra no causados por el uso inapropiado del equipo por el periodo de un año. Si ocurriera algun defecto en alguna pieza, una nueva sera enviada dentro de los dias sucesivos sin costo alguno para el cliente.
Los equipos reacondicionados tiene garantia por 90 dias sobre piezas rotas unicamente, no cubre defectos de terminacion ni de mano de obra.
Como Reclamar
Debe enviarnos por email dos fotos en baja resolucion del defecto o pieza rota con una breve explicaion del problema, una vez recibido el reclamo evaluaremos la situacion y prodeceremos a resolverlos dentro de los dias susucesivos.
Poliza de Reintegro
Los reintegros de su compra estan sijetos a un descuento del 15% por restock. Su compra puede ser devuleta solo dentro de los 7 dias de recibida. Todas las devoluciones deben estar en perfectas condiciones, asi mismo su embalaje, pintura, y con todas las piezas completas.
Ademas se descontaran entre u$s 700 y u$s 900 del envio de ida y vuelta y gastos exportacion e importacion.
Los reintegros deben ser enviados a nuestro deposito en Miami U.S.A si usted reside en este pais, otros destinos consultar con nuestra empresa.
Una vez que el equipo llega a Argentina este sera debidamente inspeccionado y se procedera a evaluar la mercaderia para su posterior devolucion del dinero Este proceso puede demorar 30 dias, el dinero sera enviado via transferencia bancaria a la cuenta del comprador.
Los gastos de acarreo e impuestos de destino no son retornables. Las fotos publicadas en nuestra web, asi como la data tecnica de nuestra web , folletos, cd rom, avisos de revista, o demos de video pueden diferir con el equipo que usted recibe sin previo aviso. Los equipos asi como sus accesorios son constantemente modificados para su mejor funcionamiento.
La Garantia no cubre
- Curso de Instruccion y funcionamiento.
- Instalacion y armado del mismo.
- Daños causados por el mal uso o negligencia.
- Daños causados por la rotura de una o mas piezas del steady, que ocacionen daños a la videocamara, lente, accesorios, o partes adicionadas al steady, asi como tampoco cubre cualquier daño causado al operador o a terceras personas, ni siquiera si estos daños hubiesen sido causados por defectos de construccion o mano de obra.
- No cubre tampoco ningun tipo de problema de salud que pudiera causar el uso del steady al operador o terceras personas.
- Tampoco cubre ningun equipo que hubiese sido modificado por el cliente.
- Tampoco cubre desastres naturales que ocasionen daños al steady, al operador o terceras personas.
Acuerdo de compromiso del cliente
- Al comprar este producto el cliente acepta de acuerdo los terminos de esta garantia. - El cliente asimismo acepta estas condicones y terminos y confirma que esta garanatia fue leida, entendida y aceptada.
Disfrute de su estabilizador de videocamaras Basson Steady.